Банки России

Опрос пользователей

Проценты кредитования в банках приемлемы?


 
 

Сейчас читают

    Связь с БинБанком

    Как и все современные банки, которые плотно работают и ценят мнения своих клиентов, БинБанк России предоставляет возможность связаться с представителями Банка через специальную веб-форму. На официальной странице Банка важно выбрать соответствующий раздел для своего обращения, для того, чтобы максимально быстро получить ответ.

    Вы можете оставить отзыв о работе отделения в Вашем городе, высказать какие-то претензии, уточнить интересующие вопросы. Важно помнить, что нужно обращаться именно через форму официального сайта БинБанк, только так Вы можете быть уверены, что вопрос не останется без внимания. Мы постарались собрать на сайте credits-bank.com ссылки именно на официальные формы Банков. Так что Вы можете быть уверены в том, что представители БинБанка получат каждое обращение!

    Если же Вы хотите воспользоваться электронной формой для связи с Банком, воспользуйтесь данной ссылкой:

    Написать письмо/жалобу в БинБанк


    Тем не менее, рекомендуем обращаться через онлайн форму только по несрочным вопросам. Если у Вас имеются какие-то проблемы, связанные с безопасностью средств на счету/кредитной карте, либо какие-то другие срочные вопросы - лучше воспользоваться другим вариантом связи:
    для Москвы 8 (495) 755-50-75,
    для других городов России 8 (800) 200-50-75 (бесплатная линия).

    Добавленно 10-09-2011, 10:08



    * При использовании материалов сайта активная ссылка на credit-bank.com обязательна

    Прямая ссылка на материал:

    Если у Вас есть вопрос по данному материалу - задайте его ниже!
    Имя:*
    E-Mail:
    Комментарий:
    Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
    Введите код: *
    Шумарин Борис, 27 июня 2014 13:21
    У меня кред.карта Приват банка номер-4627830001438295 она заблокирована банком.Когда её разблокируют и снимут ограничения?
    Цитата
    Юрий Борисенко, 2 сентября 2014 11:31
    Добрый день.Я являюсь владельцем карты Платиновая универсальная ПриватБанка. Как я могу получить кредитный лимит на эту карту???Что для этого необходимо???Обязательно ли посещение отделения БинБанка???
    С уважением.
    Юрий Борисенко.
    Цитата
    Антонина, 5 сентября 2014 14:55
    Я Лукьянова Антонина, проживаю в город Приморско-Ахтарск , Краснодарского края. С марта 2014 года не могу получить деньги по наследству , сберкнижка умершей Лукьяновой Елены Егоровны находится в городе Барнауле поселок Селикатный улица Новосибирская 32. Работники сбербанка отправляли документы от нотариуса в бумажной форме. И два раза в электронном виде , но все безрезультатно , деньги на свой счет я так и не получила. Прошу Вас помочь мне разобраться в этом вопросе.

    Я Лукьянова Антонина Николаевна, проживаю в городе Приморско-Ахтарске. Не могу получить деньги по наследству с города Барнаула, поселок Силикатный, улица Новосибирская32. Номер счета 42307.810.3.0214.0807721 вид вклада ; Универсальный Сбербанка РОССИИ . Работники Сбербанка отправляли все необходимые документы почтовым и электронными письмами и все безрезультатно. Прошу Вас помочь мне разобраться с этим вопросом.
    Цитата
    Давыдова, 10 декабря 2014 18:11
    Добрый день!
    К кому можно обратиться по реструктуризации платежа, т.е сокращения величины ежемесячного платежа по карте (лимит карты 160,0 т.р) ежемесячный платеж составляет 8 т.р.. пока просрочки не было ни разу, но теперь очень трудное финансовое положение и чтоб избежать проблем очень прошу пойти навстречу без всяких угроз и штрафных санкций. От оплаты долга не отказываюсь, понимаю брала надо отдавать, но пока я в тупиковой финансовой ситуации.
    Цитата
    щур с.в., 17 января 2015 18:19
    Здравствуйте,к вам обращается ваша должница по болезни не могла проплатить долги напишите пожалуйста сумму задолженности спасибо
    Цитата
    Алексей, 23 января 2015 11:39
    Добрый день!
    С кем из технических специалистов я могу связаться?
    Интересует техническое предложение с моей стороны по поводу дополнительной степени защиты банкоматов, кредитных карт.
    Цитата
    Анна, 17 февраля 2015 20:13
    Пользовалась услугами банка Приватбанк теперь он же Бинбанк возникла задолжность по кредитной карте .Не могла платить некоторое время в связи с рождением ребенка и ухода за ним .На 4тыс рублей можно было только прокормить ребенка. Сейчас я начала платить и погашать долг как могу зарплата не большая. Я прошу предоставить мне рассрочку платежей . Спасибо.
    Цитата
    александр, 27 февраля 2015 11:21
    25 февраля в доп. отделении бинбанка г.екатеринбурга хотел написать заявление на отсрочку платежа на 1 месяц . заявление не приняли.
    Цитата
    Лариса Ивановна Михайленко, 2 апреля 2015 01:41
    прошу рассмотреть мое обращение по кредитной карте с просроченной задолженность в связи с тяжелым финансовым положением, утратой близких и оставшись без работы о реструктаризации кредита с отсрочкой платежа и отменой начисленных штрафов и уведомляю об отзыве своего согласия на обработку и передачу персональных данных третьим лицам
    Цитата
    Оксана, 8 мая 2015 13:25
    Как закрыть счет в бинбанке?
    Цитата
    Светлана, 13 мая 2015 12:27
    Прошу рассмотреть моё заявление по просроченной задолженности по кредитной карте у меня трудное материальное положение я инвалид 3 группы сирота я обращалась по поводу работы у меня плохо с речью меня никуда не принимают на работу долго работать я не могу у меня начинает болеть голова мой муж инвалид 2 группы ему нельзя работать у него высокое давление у нас ещё 4 кредита брали чтоб купить машину не успели машину оформить хозяин её обратно забрал и не отдаёт ни деньги не машину у нас даже на продукты и одежду не хватает денег родители мужа не могут помочь у них у самих кредиты имущества у меня нет только на Украине квартира я не оплачивала потому что у меня не было реквизитов а карту я потеряла у меня сейчас 13 500 прошу предоставить мне рассрочку платежей
    Цитата
    Анатолий, 22 июля 2015 14:17
    Добрый день! У меня есть кредитная карточка МосКомПриват банка! В силу сложившихся жизненных обстоятельств на карточке образовалась просрочка! хотелось уточнить, возможно ли в вашем банке провести реструктуризацию долга? Спасибо!
    Цитата
    Ольга, 28 июля 2015 21:46
    Здравствуйте! Прошу Вас убрать из рассылки смс и не звонить на телефон моей 7-летней дочери. Купила ей симкарту несколько месяцев назад (оформляла как положено на свой паспорт)и тут началось - ежедневные звонки в 8 утра и 10 вечера (полное свинство!)с требованиями что-то передать какому-то Кириллу. Номер телефона +79085028760. Просьба ответить на мой емаил о том, что моя просьба удовлетворена. С уважением, Ольга.
    Цитата
    Денис, 31 июля 2015 16:35
    Добрый День!!! В 2008 году заключил кредитный договор КАРТА УНИВЕРСАЛЬНАЯ С ЛИМИТОМ 2500 т руб с МоскомПриватБанком в городе Адлер, на протяжении 6 лет платил исправно проценты, даже закрыл ее полностью два раза что в следствии стало повышением лимита до 32000 тыс рублей!!! В ноябре 2014 года, моя карта была заблокирована, позвонив в службу поддержки мне сказали что карта заблокирована на неопределенный срок, о решении разблокировки вас оповестят в смс-информировании, пользоваться я ей не мог, только пополнять счет, при этом не сказав что они уже не являются МоскомПРиватБанком, и представлялись как сотрудники ПриватБанка, как оказалось позже, банк еще в мае 2014 года был выкуплен ЗАО БИНБАНК Кредитные карты!!! Меня как заемщика что ПриватБанк, что БинБанк не уведомили о смене кредитной организации в письменной форме и я лично с ними договор не подписывал что говорится в статье 382-385 ГК РФ ("Новый Кредитор обязан уведомить Вас о переходе права требования по кредиту или наступлении правопреемства. Дополнительное соглашение или письменное уведомление о переходе права требования должно быть подписано лично мною. Только тогда новый кредитор является законным")Также статьи 387 ГК РФ-"Переход Прав Кредитора....", ст.389 "Форма уступки права....!!! Я бы платил дальше, но обратившись в банк за разъяснением, банк не предоставил мне никаких документов и договора ,мне просто развели руками и сказали что вы обязаны платить! Сейчас стали приходить письма с угрозами подачи заявлений в суд!!! Прикрепляю фото ниже....... Помогите разобраться с этим вопросом и как действовать дальше? Прошу заметить, в письмах разные даты заключения договора, то от 24.10.2008, в последнем так вообще 08.11.2008 Прошу Вас выслать мне почтой заказным письмом, все документы, по переуступке прав, договор или копию договора, право на правопреемство, иначе я буду вынужден обратиться в суд сам, в РОСПОТРЕБНАДЗОР заявление написано уже!!!

    Цитата: Денис
    Добрый День!!! В 2008 году заключил кредитный договор КАРТА УНИВЕРСАЛЬНАЯ С ЛИМИТОМ 2500 т руб с МоскомПриватБанком в городе Адлер, на протяжении 6 лет платил исправно проценты, даже закрыл ее полностью два раза что в следствии стало повышением лимита до 32000 тыс рублей!!! В ноябре 2014 года, моя карта была заблокирована, позвонив в службу поддержки мне сказали что карта заблокирована на неопределенный срок, о решении разблокировки вас оповестят в смс-информировании, пользоваться я ей не мог, только пополнять счет, при этом не сказав что они уже не являются МоскомПРиватБанком, и представлялись как сотрудники ПриватБанка, как оказалось позже, банк еще в мае 2014 года был выкуплен ЗАО БИНБАНК Кредитные карты!!! Меня как заемщика что ПриватБанк, что БинБанк не уведомили о смене кредитной организации в письменной форме и я лично с ними договор не подписывал что говорится в статье 382-385 ГК РФ ("Новый Кредитор обязан уведомить Вас о переходе права требования по кредиту или наступлении правопреемства. Дополнительное соглашение или письменное уведомление о переходе права требования должно быть подписано лично мною. Только тогда новый кредитор является законным")Также статьи 387 ГК РФ-"Переход Прав Кредитора....", ст.389 "Форма уступки права....!!! Я бы платил дальше, но обратившись в банк за разъяснением, банк не предоставил мне никаких документов и договора ,мне просто развели руками и сказали что вы обязаны платить! Сейчас стали приходить письма с угрозами подачи заявлений в суд!!!Прошу заметить, в письмах разные даты заключения договора, то от 24.10.2008, в последнем так вообще 08.11.2008 Прошу Вас выслать мне почтой заказным письмом, все документы, по переуступке прав, договор или копию договора, право на правопреемство, иначе я буду вынужден обратиться в суд сам, в РОСПОТРЕБНАДЗОР заявление написано уже!!!
    Цитата
    Леонид, 2 августа 2015 17:39
    У меня потребительский кредит брал 550 тыс рублей, на данный момент просрочка 13 дней.Сейчас трудное финансовое положение,я прекрасно понемаю что брал нужно отдавать,можно ли уменьшить платёж хотя бы на половину,сейчас у меня 17.100 и что можно cделать, и как помочь и что мне нужно для этого сделать.
    Цитата
    Дмитрий, 6 сентября 2015 11:48
    Здравствуйте. Мне пришло письмо от службы взыскания. 18000т.р. Я брать не брал в кредит этих денег. На какую мне сумму насчитали эти 18000т.р. тоже вопрос. Звонил в Москву по номеру, указанному в письме и мне никакой информации в этой службе взыскания не предоставили. Просто поставили перед фактом. Сказали, что в Вашем банке мне тоже никто не покажет моей подписи, копии паспорта и вообще документы, которые заполняются при оформлении кредита. Никому я ничего платить не собираюсь. Тем более я такие маленькие кредиты никогда не брал. Минимальный мой кредит 30000т.р. Все вопросы по телефону +79084248318 Дмитрий.
    Цитата
    Татьяна, 8 октября 2015 14:21
    Доброго дня,с меня требуют 21000 по карте,которую я сдала три года назад. Шлют письма с угрозой суда. Почему только сейчас я оказалась должна? И как мне решить эту проблему?
    Цитата
    Елена Викторовна, 22 октября 2015 19:20
    ДОБРЫЙ день !я не являюсь и никогда не была клиентом вашего банка .На каком основании я получаю сегодня телеграмму с вызовом в суд по задолженности Вашему банку?
    Цитата
    Елена, 17 ноября 2015 16:07
    Добрый вечер! Пишет Вам человек не имеющий никакого отношения к вашему банку, но почему учавствующий в вашей не коректной работе, начну с того, что у моего гражданского мужа была задолженность в приват банке, и извините, что мы не экстрасенсы и не живем по месту прописки, мы не знали, что нужно гасить долг в бинбанк, нам позвонили с ФОСТОКФИНАНС, ладно мой молодой человек наткнулся на, далеко,не одекватное общение, так и я- человек не связаный с вашим банком, услышала о себе много чего интересного, всю сумму долга мы погасили полмесяца назад и скажите пожалуйста почему до сих пор меня донимают звонками и разговаривают по хамски! Если в ближайшее время, вы не "посадите своих колекторов на цепь", я, повторюсь, человек не имеющий отношения к вашему банку, буду решать вопрос через суд, я думаю, вам не нужна такая АНТИРЕКЛАМА, надеюсь вы предпримете действия в отношении моего обращения! P.S. сегодня от них я узнала, что далеко не девушка! Учтите, я пойду на все, но добьюсь, того, что каждый получит по заслугам! Ни кто не имеет право разговаривать со мной в таком тоне, тем более, что я вам ничего не должна!!!
    Цитата
    лилия, 21 ноября 2015 21:06
    скажите может ли банк сделать мне реструктуризацию моей просроченной задолжности. С уважением Хоменко Л.А
    Цитата
    Ирина, 10 декабря 2015 15:28
    В отделении банка по улице ярцевская в г. Москва работают очень медлительные сотрудники, постоянно в очереди приходится сидеть минут по 40, ожидание занимает очень много времяни, дольше чем в сбербанке,обращаюсь в это отделение только в крайнем случае, очередь совсем небольшая но пока в ней отсидишь уже не на что времяни не остается, хотя бы wi-fi бесплатный раздавали, ждать было бы намного терпимее.
    Цитата
    мария, 5 января 2016 04:38
    Я обслуживалась в моем городе в вашем отделение банка.я открыла счет копилка и ежемесячно вносила деньги. В течение 3 месяцев. Много времени уходило на то что бы отстоять в очереди чтоб распечатать квитанцию для внесения денег на счет, а потом очередь в кассу. Последний раз я простояла 30 минут т к была очередь, просила операторов распечатать эту квитанцию, но никто не соглашался без очереди. В итоге я сняла все деньги и вложила в другой банк т к много времени теряется в очереди что бы просто распечатать квитанцию. В другом банке мне предложили карту на которую я буду вносить деньги без очереди.город улан удэ
    Цитата
    Татьяна Козыренко, 29 января 2016 08:27
    Здравствуйте. У меня кредитная карта Приватбанка. Пользуюсь уже несколько лет. На сегодня ситуация такова, что минимальный платёж не в состоянии платить.. или во время платить. Это 9500 при моей пенсии 10800. Могу ли я взять кредитные каникулы, чтобы как то решить вопрос с финансами и выплатить вам весь долг полностью. Звонки ваших сотрудников с угрозами сведут меня в гроб(высокое давление), в таком случае, вообще долг нельзя будет вернуть.На сегодня пока просрочек нет. Есть желание мирно решить все вопросы с банком и рассчитаться с долгом.
    Цитата
    Альбина, 19 февраля 2016 19:14
    Здравствуйте!я клиент вашего банка,в г.Белгород,вчера моя мама сделала мне перевод системой Юнистрим с Казахстана.Деньги нам не выдали,так как в настоящее время я не имею прописки с января месяца по личным необходимым причинам.Мы граждане РФ не иностранцы.Какое отношение моя прописка имеет к платному денежному переводу?
    Цитата
    Алексей, 2 марта 2016 10:56
    25.06.2014г.у меня кредитная карта приватбанк.когда закрылся банк.мне сказали что вас сообщят о новом банке.куда и как надо платить.прошло 2 года.но так никто и не сказал что смена банка.что я теперь должен платить в Бинбанк.но теперь звонят с угрозами.что приедут изобьют подожгут машину.или квартиру.у меня телефон пишет все разговоры.есть видео запись представителя как он угрожал мне через дверь.ПРИМИТЕ МЕРЫ.Я ОТ КРЕДИТА НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ МОГУ ПЛАТИТЬ ПО 2500Р В МЕСЕЦ.

    У меня приват банк есть просрочка.почему мне банк за .2 года не сообщил что я являюсь вашем клиентом.только угрозы.жизни и здоровья. Прошу вас разобраться в данной ситуации.а кредит я плачу.
    Цитата
    любовь, 11 марта 2016 11:09
    Мне нужен был кредит с конкретной цифрой . Когда мне ваш банк выдал карту - я поняла что услуги вашего банка мне не нужны. сдала Вашему банку неактивированную карту и отказалась от услуг вашего банка . До сих пор шлются мне какие то пароли , прошу оставить мой телефон 8-989-767-35-70 в покое !!!

    Мне нужен был кредит с конкретной цифрой . Когда мне ваш банк БИНБАНК выдал карту - я поняла что услуги вашего банка мне не нужны. сдала Вашему банку неактивированную карту и отказалась от услуг вашего банка . До сих пор шлются мне какие то пароли , прошу оставить мой телефон 8-989-767-35-70 в покое !!!
    Цитата
    Ирина, 12 марта 2016 08:36
    Приветствую Вас. Когда раньше был приватбанк, сумму на приват банке можно было узнать в течение 3 минут. в настоящее время, например, сегодня, трубку не берут/ Только не надо мне писать, что се операторы заняты- это глупо
    Цитата
    Елена, 12 марта 2016 17:48
    15.02.16 мой супруг пришел в отделение банка (г.Чудово Новгородской области ул.Октябрьская)пополнить счет моей карты за льготный период по карте.Дело в том, что я не могла прийти в банк самостоятельно, т.к. лежала с температурой и до сих пор нахожусь на бюллетене. Оператор подсчитала сумму и он оплатил через терминал, находящийся в самом отделении банка сумму 9700руб. Затем он мне перезвонил, озвучил сумму, на которую я отреагировала тем, что он мало заплатил. Затем он снова обратился к оператору банка, ему посмотрели по компьютеру, пересчитали и он снова доплатил 3400 руб. До конца месяца, я была уверенна, что счет пополнен и я уложилась в льготный период, т.к. мне не приходило смс сообщений из банка, как это было ранее. Затем, 7 марта 2016г (!) мне пришло смс сообщение о том, что мне необходимо до 25 числа внести платеж(сумма к погашению за отчетный период). Я сразу набрала горячую линию и связалась с оператором, от которого узнала, что я не уложилась в льготный период( о том, что не уложилась в погашение, на 777,09 руб.)и мне начислены проценты за пользование картой. Через интернет -банк мне информацию не проверить(при запросе пин-кода идет опровержение его), по словам сотрудников отделения, система еще не отлажена. 7, 8 марта отделение банка не работало. Других банков-партнеров в нашем городе нет, терминалов тоже больше нет. 9 марта я снова обратилась в Чудовское отделение банка, чтобы закрыть полностью счет, где мне сотрудники ответили, что это сделать невозможно из-за каких-то нововведений в программе.Также я не могу просмотреть "историю" о моем счете, т.к. информация была доступна только до 3 марта 2016г., все что происходило после-неизвестно. По сей день(12.03.16) я не имею возможности пополнить счет. Мой супруг попытался пополнить счет в Санкт-Петербурге в отделении, находящемся по адресу: пр.Луночарского-54 Лит.А Оператор Артем пытался положить на кредитный счет Бин-банка средства, но безрезультатно, т.к. компьютерная программа выдавала сбой. Сколько времени еще не будет работать программа и терминалы банка-неизвестно. Проценты начисляются исправно. Банк доволен, клиент -совсем нет. Позвонила снова на горячую линию, мне предложили положить на расчетный счет через другой банк. Но это снова мои затраты,т.к. начисляются проценты банком на перевод средств в другой. Нельзя ли пойти навстречу клиенту, решить вопрос положительно, найти какой-то компромисс? У меня безупречная кредитная история и мне не приятны подобного рода ситуации, особенно, когда пытаешься достучаться, погасить, а банк не идет навстречу. Проценты не по своей вине мне тоже не хочется платить. Почему до сих пор не отлажена система работы банка в целом, чтобы не было подобных неприятных ситуаций. Куда еще нужно обратиться? В суд или в Центробанк? Тел. для связи: 963-330-39-30
    Цитата
    Любовь, 31 марта 2016 13:35
    Обращаюсь к уполномоченным Бинбанк КК в Ярославле на ул.Лисицына.Почему в зале с клиентами работают только два оператора.Я пришла, взяла талон , время на нём 12,36.
    Прошёл час , очередь сдвинулась на 3 человека.
    Почему бы в час пик в зал не пригласить свободных сотрудников, которые мило беседуют в подсобке.
    Народ в очереди недоволен, сотрудников мало интересует потеря нашего времени.
    Люди, вы просто в скором времени будете терять клиентов.
    Лично я первая на выход из вашей обоймы.
    Цитата
    николай, 13 апреля 2016 06:35
    ТРИ РАЗА БЫЛ В ОФИСЕ БАНКА ПО ПРИЧИНЕ СБОЯ В МАРТЕ МЕСЯЦЕ У НИХ В КОМПЬЮТЕРЕ МОИХ ДАННЫХ КСЕРОКОПИЛИ ПАСПОРТ ИСПРАВЛЯЛИ ДАННЫЕ ЧТО ОНИ ТАМ ТОЛЬКО НЕ ДЕЛАЛИ НО ПРОШЛО ВРЕМЯ ДАННЫЕ ДО СИХ ПОР НЕ МОИ А ПОСТОРОННЕГО МНЕ ЧЕЛОВЕКА РАБОТАЮТ БЕЗОБРАЗНО КАЖДЫЕ ПЯТЬ МИНУТ ВЫХОДЯТ КУРИТЬ НАРОДУ ПОЛНЫЙ ЗАЛ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ И ЗАДАЕШЬ СЕБЕ ВОПРОС А ВООБЩЕ ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ НУЖНЫ И ЧТО ОНИ ТАМ ДЕЛАЮТ
    Цитата
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10