Банки России

Опрос пользователей

Проценты кредитования в банках приемлемы?


 
 

Сейчас читают

    Банк «Интеза» лидирует в рейтинге ориентированных банков на сегмент малого и среднего бизнеса

    Банк «Интеза» получил самую высокую оценку в рейтинге клиенто ориентированных банков. Исследование было организовано агентством «Новые маркетинговые решения» и проводилось среди 40 крупных банков России, которые осуществляют кредитование МСБ.

    Опрос банков проходил согласно технологии «тайного клиента», т. е. был создан прототип предприятия-заемщика. Таким образом, обращались в банк с различными запросами (например, условий предоставления оборотных кредитов, овердрафта и т.д.).

    Отдельно был оценен при обращении уровень сервиса, заинтересованность в клиенте, готовность проконсультировать по наиболее важным моментам процесса кредитования, гарантии и т.п.

    В результате проведенного исследования Банк «Интеза» получил оценку: «отличная клиентоориентированность».

    Добавленно 12-12-2013, 10:25



    * При использовании материалов сайта активная ссылка на credit-bank.com обязательна

    Прямая ссылка на материал:

    Если у Вас есть вопрос по данному материалу - задайте его ниже!
    Имя:*
    E-Mail:
    Комментарий:
    Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
    Введите код: *