Банки России

Опрос пользователей

Проценты кредитования в банках приемлемы?


 
 

Сейчас читают

    Связь с Сбербанком России

    Если Вы хотите обратиться к сотрудникам банка по срочному вопросу, рекомендуем в обязательном порядке пользоваться бесплатным номером. Отправлять свое обращение/вопрос электронным сообщением не стоит, поскольку ответ на него, скорее всего, придет не так быстро. Номер для связи ниже:

    8-800-555-5550 (Звонки по России бесплатны)

    Если вопрос несрочный, либо Вы хотите высказать свое мнение по работе банка, или его сотрудников в конкретном офисе, можно воспользоваться специальной формой обратной связи. И так, если Вы хотите написать письмо в Сбербанк России, используйте эту форму:

    Написать письмо в Сбербанк России

    Добавленно 7-03-2013, 16:47



    * При использовании материалов сайта активная ссылка на credit-bank.com обязательна

    Прямая ссылка на материал:

    Если у Вас есть вопрос по данному материалу - задайте его ниже!
    Имя:*
    E-Mail:
    Комментарий:
    Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
    Введите код: *
    Анатолий, 23 июня 2013 13:01
    Получаю военную пенсию более 27т.р.через Сбербанк,намерен вернуться с рассчётом выдачи зарплаты 20-30т.р. Подработка перечисляется через Сбербанк 6 до 12.т.р. Почему то разрешили кредит на 395 т.р.под 21%, когда сегодня возможены 16,5-17% и мне Сбербанк предлагал ранее кредиты.
    Намерен взять другой кредит с меньшим процентом в другом банке чтобы погасить этот.
    Не понимаю, почему Сбербанк выдавливает таких надёжных клиентов как я!!!

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    Игорь Маркович, 25 июня 2013 11:53
    Добрый день! У меня к вам вопрос:
    Я являюсь клиентом Сбербанка много лет.В наст. время на пенсии.Получаю пенсию в конце месяца и одновременно оплачиваю квартплату.Мне приходиться отстаивать очередь за пенсией,затем операторы отказываются принимать деньги на оплату,отсылают в терминалы,в итоге я "обязан "отстоять две очереди.
    После громких разбирательств у меня оплату принимают,но сколько на это уходит нервов и моих и работников сбербанка.Как тогда понять девиз вашего банка "Клиент всегда прав"?Если это приказ по сбербанку,тогда его надо вывесить в опер.зале,если это самоуправство местных руководителей,то положение надо исправлять,пока дело не дошло до сл. инстанций.У людей должен быть выбор ,каким способом производить оплату! Прошу ответить мне на данный вопрос!!!

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    Горбунова Альфия, 2 июля 2013 06:17
    Здравствуйте у меня просьба по кредиту взятого в вашем банке.
    Взяла кредитную карточку на 120т.р. платила исправно, но вот теперь, сменила работу и у меня нет возможности оплачивать ежемесячные платёжи,заблокировали карту на которую приходят детские пособия,устроилась на работу в гос.учереждение и з/п карту заблокируют,как жить то....
    У меня 2 ребенка и з/п у меня 9т.р. совместно с мужем 18т.р. так как он работает в той же организации.проживаем на сьемной квартире и оплата за садики,а ежемесячный плотеж составляет 8т.р. Мне не хотелось бы быть у вас в должниках,я хочу оплачивать.
    Прошу Вас дайте возможность погашать кредит меньшеми суммами. Прошу увеличить кредитный период до 7лет.

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    Игорь Маркович, 5 июля 2013 09:04
    Игорь Маркович 25 июня 2013 11:53
    Добрый день! У меня к вам вопрос:
    Я являюсь клиентом Сбербанка много лет.В наст. время на пенсии.Получаю пенсию в конце месяца и одновременно оплачиваю квартплату.Мне приходиться отстаивать очередь за пенсией,затем операторы отказываются принимать деньги на оплату,отсылают в терминалы,в итоге я "обязан "отстоять две очереди.После громких разбирательств у меня оплату принимают,но сколько на это уходит нервов и моих и работников сбербанка.Как тогда понять девиз вашего банка "Клиент всегда прав"?Если это приказ по сбербанку,тогда его надо вывесить в опер.зале,если это самоуправство местных руководителей,то положение надо исправлять,пока дело не дошло до сл. инстанций.У людей должен быть выбор ,каким способом производить оплату! Прошу ответить мне на данный вопрос!!!
    Посылаю копию письма,т.к. на первое письмо реакция нулевая.Что можно спрашивать с ваших работниках на местах,если вы сами не реагируете на обращения своих клиентов?!

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    creditiv, 5 июля 2013 16:25
    Цитата: Анатолий
    Не понимаю, почему Сбербанк выдавливает таких надёжных клиентов как я!!!

    Отправил Ваше обращение представителям Сбербанка. Ответа не получил, вероятнее всего они связались напрямую с Вами.
    Цитата: Игорь Маркович

    1) Прошу ответить мне на данный вопрос!!!
    2) Что можно спрашивать с ваших работниках на местах,если вы сами не реагируете на обращения своих клиентов?!

    Прошу прощения за задержку с ответом. Ваше обращение так же отправили сотрудникам банка. Хочу уточнить - мы не имеем никакого отношения к Сбербанку России, а лишь помогаем посетителям нашего сайта разобраться с возникшими вопросами/трудностями.
    Конкретно в Вашем случае - кроме как переслать обращение, мы ничего сделать не можем.

    Цитата: Горбунова Альфия Анваровна
    Прошу Вас дайте возможность погашать кредит меньшеми суммами. Прошу увеличить кредитный период до 7лет.

    Прошу прощения за задержку с ответом. На счет информации по изменению условий договора - ее можно уточнить в самом договоре (действующем). Если Вы не понимаете как это сделать - свяжитесь с представителями банка (8-800-555-5550) и уточните данную информацию. Перед обращением не забудьте уточнить номер договора.
    Если не получится - как вариант - попробуйте воспользоваться рефинансированием кредита (перекредитованием). То есть взять кредит в другом/этом же банке для погашения текущих долгов. Таким образом общая возвращаемая сумма, конечно же, будет больше, но это позволит погасить долг перед Сбербанком не доводя дело до серьезных проблем. Ваше обращение так же переслал сотрудникам банка, надеюсь они свяжутся с Вами напрямую.
    Цитата
    Ник, 8 июля 2013 23:12
    Здравствуйте! Я произвёл очередную оплату по кредитной карте. Банкомат деньги принял,но потом стал перезагружаться и выключился совсем.Я сразу же обратился в свой банк,где выдавали кредит,и в итоге я заполнил заявление о спорной операции по карте.Сегодня уже 8 июля,ответа всё нет,но меня единственно тревожит то обстоятельство,что,простите меня за откровенность,из-за ерундовой суммы 1300руб. у меня портится кредитная история,так как пришла СМС по поводу задержки мной оплаты.Что делать?

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    creditiv, 9 июля 2013 19:44
    Цитата: Ник
    Что делать?

    Выше указан телефон 8-800-555-5550, перезвоните не него, сообщите что из-за проблем с банкоматом задерживается оплата по кредиту, уточните как лучше поступить. Вообще в таких случаях лучше сразу дозваниваться до сотрудников банка, а не ждать решения по операциям. К сожалению, не все так быстро решается, как хотелось бы.
    Если для Вас эта сумма не такая значительная, можно не дожидаться решения, а например сразу же провести возврат по кредиту в другом месте (банкомате), а сумму что повисла - попросить вернуть, либо снять после проведения/оставить в счет следующего погашения кредита.
    Цитата
    Решетникова Мария Анатольевна, 25 августа 2013 15:27
    Я обратилась в сбербанк города Артём по улице Фрунзе 49 строение 2. Я была поражена с обслуживанием клиентов в сотрудников отсутствуют бейжики в окне где обслуживают клиентов также нет табличек с фамилией оператора.Когда я спросила в каком окне мне оплатить кредит указали сначала 9 окно стою в очередь оказалось не туда потом стою в другое тоже не туда стою в третий раз нервы на пределе после проведения в банке полтора часа подхожу к оператору задаю вопрос как всё таки мне оплатить кредит в ответ получаю хамский ответ фамилию не называет почему в вашем банке работают такие без толковые сотрудники прошу принять меры.
    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    creditiv, 26 августа 2013 10:37
    Цитата: Мария Анатольевна

    я передам Ваше обращение руководству Сбербанка. Спасибо за сообщение.
    Цитата
    любовь, 29 августа 2013 19:32
    Здравствуйте,пишу вам от отчаяния! У меня кредит в Хоум кредит банке,большая задолженность,не могу ни как выкарабкаться из долгов,прошу вас,помогите мне оформить у вас кредит,чтобы погасить действующий,очень прошу помогите!
    Цитата
    Сейпула, 3 сентября 2013 02:07
    Я и моя супруга получаем пенсии на карты Сбербанка. Хотели оформить кредит через отделение Сбербанка в г. Махачкала Республика Дагестан, обоим сказали, что Москва отказала. Я никак не пойму мы оба получаем через Сбербанк пенсию,оба имеем кредитные карты, воспользовались один раз и во время погасили. В чем причина отказа кредита, тем более сумма небольшая 180000 рб. на супругу и 200000 рб. на меня.
    Цитата
    Светлана, 3 сентября 2013 11:21
    14.08.2013г. со счета № ***************** были списаны денежные средства в размере ***** через банкомат Сбербанка, номер документа- *******.
    Пожалуйста сообщите куда были переведены данные денежные средства.

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    creditiv, 3 сентября 2013 15:58
    Цитата: Светлана

    Пожалуйста сообщите куда были переведены данные денежные средства.

    Добрый день, Светлана. Вам нужно обратиться за данной информацией в ближайшее отделение Сбербанка (на этой странице можно узнать адрес).
    Цитата
    валерий, 13 сентября 2013 13:28
    У меня есть акции БЕЛ.ПСБ Рб. Скажите это политика вашего банка чтоб в отделении банка работал человек судимый за выдачу кредитов без залога, без указания даже полных инициалов руководителя и главного бухгалтера и в каком отделении не работал, это отделения банка становилась убыточным и резко сокращалась количество клиентов и предприятия отказывались обслуживаться в его отделении. При оплате за товар поставленный из РФ и в РФ при гарантии банка или аккредитива предприятия предпочитают работать через другие банки.
    Цитата
    Наталья, 23 сентября 2013 12:31
    Являюсь клиентом банка давно,имею положительную кредитную историю,работающий пенсионер.ветеран труда,перенесла немыслимые трудности как переселенка из Казахстана!!!
    Сейчас у меня кредит 500 000 руб в Сбербанке России под достаточно высокие проценты 22,5%,прошу руководство банка рассмотреть возможность по снижению ставки кредита в связи с проводимой акцией и просто по человечески,довольно трудно приходится выплачивать назначенную сумму,плачу регулярно.
    Цитата
    creditiv, 23 сентября 2013 22:20
    Цитата: Наталья
    прошу руководство банка рассмотреть возможность по снижению ставки кредита в связи с проводимой акцией.

    Наталья, сожалею что так вышло. Вам нужно обратится непосредственно к сотрудникам банка по этому вопросу. Если В местном отделении отказываются как-то помочь - попробуйте позвонить на номер 8-800-555-5550 (по России бесплатно).
    Как вариант - спросите о "рефинансировании". Возможно банк Вам выдаст новый кредит для погашения старого, под более выгодный процент. Либо спросите на счет акций, возможно Ваш текущий кредитный договор позволяет снизить процент в их рамках.
    Цитата
    Олеся, 20 октября 2013 20:00
    Пристав заблокировал карту на которую поступает пенсия по потере кормильца на детей. Карта социальная. Блокировка была сделана по адресу г.Уфа ул. Рихарда Зорге 5. Постановление на разблокировку было отправлено еще в понедельник. Почему карта до сих пор заблокирована? Карта оформлена на Бодягину Олесю Сергеевну.Прошу вас решить данную проблему.
    Цитата
    Дмитрий, 24 октября 2013 22:26
    Здравствуйте,Уважаемый Сбербанк. Обращается к Вам житель Ярославской области Дмитрий - сотрудник полиции. Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка и держателем пластиковой карты Сбербакна - зарплатного проекта.

    В настоящее время, мною, в Сбербанке, взято три кредита. Данные кредиты я погашаю без нарушений.
    Не так давно на номер моего мобильного телефона с номера Сбербанка поступило СМС сообщение о том, что Сбербанком России мне одобрен кредит до 1.5 мл.руб. по индивидуальной фиксированной ставке 16,5% годовых. При этом был указан пароль. Данные проценты меня устроили.

    Я обратился в один из филиалов города Рыбинска с целью оформления кредита. Сотруднице Сбербанка я предъявил данное СМС, сотрудница подтвердила возможность получения данного кредита. Я решил взять кредит на пять лет под 16,5% годовых.

    Сотрудник Сбербанка мне пояснила, что если головной офис Сбербанка в городе Москва одобрит кредит, то я смогу воспользоваться данной услугой, при этом сотрудник Сбербанка пояснила, что подобного рода СМС рассылаются клиентам именно Головным офисом Сбербанка города Москвы. Оформили заявку и отправили в Москву.

    Через несколько дней до меня было доведено, что, по неизвестным причинам, в получении кредита мне было отказано. Сотрудник Рыбинского филиала внятно отказ объяснить не смогла.

    Я подумал, что я запросил некорректную сумму и оформил очередную заявку на кредит меньшей суммой, в размере 450 тыс.руб. После подачи заявки прошло уже более двух дней и ответа я не получил, вполне возможно, в данном кредите мне тоже отказано.

    В связи с этим я хотел бы узнать:
    1) С какой целью, Сбербанк отправляет СМС клиенту, с одобрением кредита, если в дальнейшем кредит не дается?
    2) Изучает ли Сбербанк кредитную историю клиента перед отправлением ему СМС с условием предоставления льготного кредита? Уважаемый Сбербанк, нечего отправлять СМС о предоставления кредита по льготным ставкам, если Вы этот кредит все равно не дадите...

    В данном случае это, минимум, является обманом и введение клиента Сбербанка в заблуждение, что, в свою очередь, влияет на отказ клиентов от кредитных предложений от других банков.152905г. Рыбинск,Ярославская обл.,ул.Черепанова,д3,кв.104 Лещев Дмитрий Владимирович

    Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.
    Цитата
    creditiv, 25 октября 2013 16:05
    Цитата: Дмитрий
    Здравствуйте,Уважаемый Сбербанк.

    Дмитрий, добрый день! Ваши вопросы отправил представителям Сбербанка (в Москву), как что-то ответят - обязательно дам знать.

    Ответ от представителей Сбебанка:
    В первую очередь хочу выразить сожаление, что банк отказал вам в кредите. Действительно, в настоящее время банк делает предложение свои клиентам, но решение, о котором идет речь в этом предложении, является предварительным и основано оно в первую очередь на той истории деловых отношений, которая у вас сложилась с банком. А уже непосредственно при подаче заявки учитывается множество дополнительных факторов. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение определяется на основании совокупности этих факторов. Более того, кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вы также получите отказ. В любом случае, я полностью понимаю ваше разочарование. Повлиять на решение по кредиту или узнать причину отказа я не в силах.
    Цитата
    слава, 13 ноября 2013 17:10
    Я маленькая песчинка.которую обманули ,и испортили не только отпуск .но и цель .и Я .РЕШИЛ ПОТРАТИТЬ СВОЁ .драгоценное время на маленькую войну))изменив свою цель .я верну деньги на кредитную карту .как можно быстрее .и даже с верху накину .)потом продложу друзьям .оформить такие же карты как у меня .я умею убеждать .и не брать деньги .а наоборот пополнять счёт этих карт .а дальше больше .соц сети великая вещь .я знаю )время покажет .меня обманули .вытащили из рая .где я был .и я буду возвращять долги .это я умею .вопрос времени ???и Я пусть потрачу это время .но Я добьюсь цели .и получу удовольствие ))))в этом и есть мой кайф.не надо дорогие мой нам обывателям .быдлам .как мы для вас .там?? обманывать.обещали исполняйте .!!!! нет . исполню Я маленькая вонючая вошь .Я умею ,Я знаю .и я начну это с утра .а там время покажет .))) спасибо вам дорогой мой Сбер банк .вы определили мне новую цель)))ух .я то знаю )))интернет сила .))
    Цитата
    сергей, 28 ноября 2013 14:34
    здравствуйте. у меня оформлена кредитная карта на сумму 10 тысяч рублей. при пополнение ежемесячного платежа,происходит списание суммы в пределах 200рублей. для меня это не маловажно. пожалуйста разберитесь. и дайте ответ. 89123856487
    Цитата
    Иванов Виталий Анатольевич, 4 декабря 2013 14:21
    Добрый день. Объясните мне на каком основании отделение сбербанка в нашем городе упразднили и передали его городу Аше челябинской области, до которой ехать примерно 130 км. Вопрос второй - почему банкоматы в нашем городе перестали заряжать деньгами
    Цитата
    Марина, 9 декабря 2013 12:28
    Здравствуйте!У меня к Вам очень серьезный вопрос!Мой муж в этом году взял кредит в размере 541000.Платили ежемесячно,но у нас возникла проблема с оплатой:муж вынужден был уйти с работы по собственному желанию и произошли проблемы с деньгами.Можно ли ему взять отсрочку на пару месяцев.Если да,то как это сделать.Может ли обратиться в Банк в Москве,т.к. он сейчас там или я могу это сделать у нас в Волгоградской области(нам там кредит выдавали)
    Цитата
    Николай, 9 декабря 2013 13:42
    у меня такой вопрос как мне найти электронную почту руководителя Грефа Германа Оскаровича?подскажите пожалуйста
    Цитата
    Андрей, 11 декабря 2013 13:23
    Я хотел спросить,ваше придложение ещё актуально на щёт кредита. Но мне надо 250000т но не 400000
    Цитата
    creditiv, 12 декабря 2013 17:09
    Цитата: Андрей
    Я хотел спросить,ваше придложение ещё актуально на щёт кредита. Но мне надо 250000т но не 400000

    Вам нужно обратиться к сотрудникам банка с этим вопросом. Все номера и контакты указаны на нашем сайте credits-bank.com. Но не вижу причины отказать в кредите на порядок меньше, чем предлагалось ранее.

    Цитата: Марина
    Здравствуйте!У меня к Вам очень серьезный вопрос!

    Марина, добрый вечер. Лучше сначала обратитесь в отдел по работе с клиентами - 8-800-555-5550 и уточните как лучше поступить.
    Цитата
    Артем, 16 декабря 2013 23:42
    Здраствуйте! В одном из подразделений вашего банка мне было предложено перевести свои пенсионные накопления Сбербанку. Я согласился, прошло уже больше полу года, а у меня не получается проверить состояние счета через сбербанк онлайн. Система пишет что надо обратится в то подразделение где состовляли договор. Обращаясь мне ни чем помочь не могут, говорят звоните! На какой стадии наш договор? Получилось ли вообще?
    Цитата
    александр, 21 декабря 2013 10:52
    Я проработал в Сбербанке более 10 лет, но такого бардака в настоящее время я еще не видел. Автоматическая система очередей не работает почти во всех филиалах, или работает, но очередь можешь не дождаться. Введенные новые программы не сопровождаются программистами, поэтому перед оператором можешь простоять и час и два.Пришел в декабре оплатить налоги, взял талон в очереди вызова не дождался, пришлось обратиться к оператору пока не загорелось табло очередника. Получил одобрениие, что такое бывает. Заплатил налоги в фонд ФСС, а в ПФР не получилось, пришлось отправиться в головной офис. Это я рассказал про Арсеньевский филиал Приморского края.
    Может лучше обстоит дело в г. Владивостоке? 21 декабря 2013 года не смог заплатить пошлину в трех филиалах. Такая же ситуация оказывается во всех филиалах Приморского отднления Дальневосточного банка СБЕРБАНКА России. Коррумпированная О. Долгова завалила работу отделения. За свои слова отвечаю и могу подтвердить документами.
    Цитата
    СЕРГЕЙ янкин, 24 декабря 2013 12:19
    уважаемая администрация!очень прошу выдать мне кредит сделайте пожалуйста предновогоднее исключение и я - не подведу яляюсь клиентом вашим 5ый год у меня еще есть кредиты и общий платеж-40000 руб а доход у нас с женой на двоих 36000 (подтверждение 2ндфл)просрочек небыло мне нужно закрыть все кредиты (900000)

    для меня приемлен платеж 22-25000 руб в месяц очень пршу не отказать.
    Цитата
    андрей, 26 декабря 2013 23:30
    Сообщаю Вам что при не однократном обращении гражданки Мурашовой Лидии Карповны инвалида вторй группы пенсионерки год рждения 22.03.1935г в сбербанк по адресуМоск.обл. г.Нахабино.ул.Индустриальная д.11 для продления карты сбербанка ей бы получен отказ.На данный момент она не получает пенсию два месяца.В данной ситуации нам придется подать иск в гражданский суд в отказе получения карты сбербанка и возмещения морального ущерба та как материально не имела пддежки.Прошу Вас в короткий срок решить данный вопрос номер карты клиента 639002409001292271 секр слово Ольга. звонить по т 89055399050
    Цитата
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 30